Ein Product Information Management (PIM)-System ist entscheidend für die Verbesserung der Qualität von Produktinformationen in einem Unternehmen. Mithilfe eines PIM-Systems findet eine strukturierte Klassifizierung der Daten nach spezifischen Vorgaben der entsprechenden Produktbereiche und -familien statt. Diese Strukturierung erfolgt durch autorisierte Personen und Nutzer des Unternehmens. Dadurch wird die Qualität der Produktinformationen erheblich gesteigert. Die erfassten Einheiten und Attribute definieren präzise die Produkteigenschaften, was zur Konsistenz und Genauigkeit der Daten beiträgt.
Ein weiterer Vorteil des PIM-Systems ist die Möglichkeit der Wiederverwendung von Informationen. Beispielsweise können vorgefertigte Sätze und Phrasen in einem Wörterbuch gespeichert werden, um eine konsistente Nutzung der gleichen Datensätze zu gewährleisten. Dies verhindert die Vermischung von Informationen und erhöht die Datenqualität.
Ein PIM-System sollte über spezifische Funktionen verfügen, um die Qualität der Produktinformationen zu maximieren. Ein zentrales Merkmal ist die Validierung der Eingaben. Im Viamedici EPIM-System wird bereits bei der Datenerfassung geprüft, ob die Informationen dem definierten Schema entsprechen. Beispielsweise kann festgelegt werden, dass ein Durchmesser drei Vorkommazahlen und zwei Nachkommazahlen haben muss. Solche Validierungen verhindern falsche Eingaben und erhöhen die Datenqualität.
Zusätzlich können AI-basierte Funktionen integriert werden, die Vorschlagswerte generieren und die Datenerfassung weiter verfeinern. Diese intelligenten Systeme tragen dazu bei, die Datenqualität kontinuierlich zu verbessern und präzise Informationen zu erfassen.
Die Konsistenz und Genauigkeit der Daten in einem PIM-System können durch spezifische Prüfungsfunktionen gewährleistet werden. Neben den Validierungsmöglichkeiten und der AI-Unterstützung bietet ein PIM-System häufig die Möglichkeit, die Datenqualität und -konsistenz über verschiedene Produktbereiche hinweg zu überprüfen. Ein Datenqualitätsindex kann helfen, Lücken in den Daten zu identifizieren und gezielte Verbesserungen vorzunehmen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Informationen für die jeweiligen Ausgabekanäle vollständig und konsistent sind.
Bei der Implementierung und Verwaltung eines PIM-Systems sollten Unternehmen Best Practices beachten, um die Qualität der Produktinformationen zu optimieren. Es ist wichtig, die Nutzer von Anfang an in die Prozessgestaltung einzubeziehen und sie während des gesamten Prozesses zu begleiten. Unterstützende Funktionen wie Validierung und Vollständigkeitsprüfung sollten integriert werden, um eine korrekte und effiziente Datenpflege zu gewährleisten.
Unternehmen sollten sorgfältig überlegen, welche Validierungen und Datenqualitätsrichtlinien notwendig sind, um sicherzustellen, dass keine Datenfehler entstehen, die später nur schwer zu korrigieren sind. Eine durchdachte Planung und Implementierung dieser Funktionen trägt wesentlich zur langfristigen Datenqualität bei.
Die Bereitstellung von qualitätsgesicherten Produktinformationen sollte in mehreren Schichten erfolgen. Ein zusätzlicher Datenlayer, der die zuletzt freigegebenen qualitätsgeprüften Daten enthält, ist empfehlenswert. Veränderungen und Verbesserungen der Daten können in einem separaten Datentopf vorgenommen und validiert werden, bevor die freigegebenen Daten aktualisiert werden.
Im Viamedici EPIM-System erfolgt die Datenpflege der Attribute, und nach der Freigabe werden die Daten im sogenannten Data Store bereitgestellt. Dieses mehrstufige System stellt sicher, dass stets geprüfte und qualitätsgesicherte Daten veröffentlicht werden.
Ein PIM-System ist unerlässlich für die Verbesserung der Produktinformationsqualität in einem Unternehmen. Durch strukturierte Datenerfassung, spezifische Validierungsfunktionen, AI-Unterstützung und die Einhaltung von Best Practices bei der Implementierung und Verwaltung können Unternehmen die Konsistenz und Genauigkeit ihrer Daten sicherstellen. Eine mehrschichtige Bereitstellung qualitätsgesicherter Informationen gewährleistet, dass stets aktuelle und geprüfte Daten verfügbar sind.
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